ドコモ 光 契約 id。 ドコモ光開通後に契約内容をMy docomoで確認する

【dポイントクラブ】ドコモ光更新ありがとうポイント

ドコモ 光 契約 id

docomoから送られてきた機器やお手持ちの無線ルーターに、ドコモ光をこの契約者がこの機械で、このプロバイダを通して使いますよ!という情報を入れてあげなくてはいけないのです。 それが完了しなければ、インターネットは接続できません。 初期設定は意外と簡単です。 順番に手順をみていきましょう。 必要な書類 ドコモ光でのインターネット接続設定にかならず必要になるのが、NTTから郵送で送られてくる「開通のご案内」。 ドコモ光の契約確認書類です。 中には初期設定に必要な、 契約ID、 アクセスキー、などが記載されているので、届いたら大切に保管してください。 契約ID• アクセスキー 接続パスワードが必要 ドコモ光の契約ID、アクセスキーとは別に必要なのが、プロバイダから送られてくる契約書類に記載されている 「プロバイダの接続ID」と 「プロバイダーの接続用パスワード」です。 プロバイダの接続ID• プロバイダの接続用パスワード こちらはNTTから送られてくる「開通のご案内」には記載されていません。 NTTとは別で送られてきますが、こちらも初期設定に必要なので、無くさず保管してください。 こちらで初期設定のやり方などをくわしくご説明しています。 合わせて読んでみてください。 【関連記事】 ホームゲートウェイ・ルーターの接続設定に必要なID さて、必要書類は手元に用意できましたか? 書類さえしっかりあれば、初期設定はさほど難しくはありません。 docomoから送られてきたインターネット接続に必要な機器「ホームゲートウェイ・ルーター」に、プロバイダの情報などを入力してこの機器が使えるように設定しましょう。 「開通のご案内」と一緒に設定ガイドが送られてきているはずです。 設定ガイドのとおりに、接続していけば問題ありません。 電話をするだけで、インターネット初期設定やルーター接続、プロバイダ設定などをオペレーターがサポート。 遠隔操作で設定を代行してくれるサービスもあるので、活用しましょう。 【関連記事】 必要な機器について 次にドコモ光を使ってインターネット接続をするために必要な機器についてご説明します。 モデム(ONU)• ホームゲートウェイ・ルーター 回線工事日に業者が光回線に必要な機械「モデム(ONU)」を設置してくれます。 フレッツ光から転用の方はフレッツ光で使っていたモデムをそのまま使うことができます。 契約時に無線LANを利用すると伝えていた方は、モデムと無線LANルーターの機能を1台で兼ね備えた「ホームゲートウェイ・ルーター」を工事の際に業者が設置してくれます。 「ひかり電話」を契約した方は、ひかり電話を使うためにも必要な機器です。 工事が不要の方は開通前にNTTから送られてきているはず。 「ホームゲートウェイ・ルーター」のレンタル料金はドコモ光の月額利用料金に含まれているので基本的には無料です。 契約時に「無線LANカード」を申し込んだ方はそちらも用意しましょう。 市販の無線LANルーターでも接続できる ただし、「無線LANカード」を月々レンタルしなくてもWi-Fiを繋ぐ方法もあります。 お使いの市販の無線LANルーターがある場合などは、「ホームゲートウェイ・ルーター」に無線LANルーターをLANケーブルで接続することでWi-Fi接続が可能です。 もちろん、月々のレンタル料金も不要です。 代理店サイトやプロバイダからの申し込みなら高性能の無線LANルーターが無料でもらえるキャンペーンなども行っていますので、オススメですよ。 アクセスキーが必要 さあ、ついに初期設定です。 モデムもしくは「ホームゲートウェイ・ルーター」をお手持ちのパソコンとLANケーブルで接続し、初期設定します。 まずパソコンを起動し、インターネットを開いて、NTTのホームページから簡単セットアップツールをダウンロードしましょう。 当然まだインターネットは接続されていませんが、「中継網」と呼ばれるデータ通信用のネットワークが設定用に使えるので、ご安心ください。 「開通のご案内」に記載のURLを入力して、ダウンロードしてください。 ここから必要になるのが、下記の2つです。 NTTから届いた「開通のご案内」—契約ID、アクセスキー• プロバイダから届いた書類—プロバイダの接続ID、プロバイダの接続用パスワード 3. 各種設定画面が表示されたら、「開通のご案内」に記載の契約ID、アクセスキーを入力します。 セットアップツールの指示に従って、プロバイダーから届いた書類の認証IDやパスワードを入力して、接続完了です。 ドコモ光のIDの確認方法 設定に必要なIDやパスワードが万が一分からなくなってしまった場合、どうしたらいいのでしょう? 契約IDとアクセスキーの確認方法 契約IDとアクセスキーはNTTから送付される「開通のご案内」に記載されています。 「開通のご案内」を紛失してしまうと、分からなくなってしまいますよね。 契約IDはパソコンやスマホでMy docomoにアクセスし、dアカウントを入力してログインすることで「ご契約内容」等で確認できます。 請求書が郵送の方なども、記載がありますので確認してみましょう。 アクセスキーがわからない場合はdocomoに直接問い合わせることで、 「開通のご案内」を再送付してくれます。 ドコモ インフォメーションセンター ドコモの携帯電話からは……151(通話無料) それ以外の一般電話などからは……0120-800-000 接続IDと接続パスワードの確認方法 接続IDと接続パスワードはプロバイダから届いた書類に記載されています。 この書類を紛失してしまったり、IDやパスワードが分からなくなった場合は、プロバイダに直接問い合わせましょう。 自分がどのプロバイダと契約しているのかは、My docomoにアクセスすれば「ご契約内容」等で確認ができます。 IDが届かない!対処方法を紹介 そんな大切な「開通のご案内」やプロバイダからの書類ですが、いつまで待っても届かない!なんてことになっては困りますよね。 なかなか書類が届かない時には、ご自分が契約の際に伝えている「設置場所住所」や「契約者住所」を確認してみましょう。 ドコモ光の「開通のご案内」は、「設置場所住所」に送付されます。 ドコモ光が利用が可能か、光回線対応エリアかなどを判定する際に必要な住所です。 対処方法 プロバイダからの書類は、「設置場所住所」か「契約者住所」に届きます。 それぞれの登録住所が違う場合、「開通のご案内」とは違う住所に郵送される場合があります。 また引っ越しなどを挟む際、住所変更などを行っていなければ、引っ越し前の古い住所が登録されている場合があります。 「設置場所住所」と「契約者住所」が違う方、転居などがある方は、事前によく確認して、必要があれば忘れずに変更しましょう。 ネット上ではdocomoからの連絡が忘れられていて、プロバイダからの書類が届かなかった?!なんて声も。 ドコモ光を申し込んでますが、開通当日になってもドコモからの開通案内やプロバイダ ぷらら からの案内がきません。 今までYahoo! BB光だったので、フレッツの転用ですがさすがになんの案内も来ないなんてことはないですよね。 同じ境遇の方、またはお詳しい方、情報をお願いします。 引用: いつまでも届かない、何の連絡もない、というときにはdocomoへ問い合わせてみることをオススメします。 まとめ 接続に必要なIDやパスワードがわかる書類がしっかりと用意されていれば、ドコモ光の初期設定はスムーズにできます。 そのためにも契約の際には、契約者住所や設置場所住所をしっかり確認し、必要書類が届いたら大切に保管しましょう!.

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【図解】ドコモ光にdアカウントを発行して紐付ける方法

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ドコモの携帯電話を利用している方:携帯契約内容がわかるネットワーク暗証番号など• ドコモの携帯電話を利用していない方:契約ID(お客さまID) 2.ドコモの窓口に連絡する 次に、ドコモの窓口に解約の連絡をしましょう。 解約の申し込みは、 電話またはドコモショップで手続きができます。 電話で連絡する場合の電話番号は以下の通りです。 プロバイダを個別で契約している場合は別途連絡の必要がありますので注意してくださいね。 詳細は後述のをチェックしてくださいね。 ドコモ光の解約は即日解約もできる ドコモ光の解約を申し込んだ後、実際に解約が実行されるまでのタイミングがいつなのか気になる方もいらっしゃるかと思います。 ドコモ光の場合は、解約を連絡してから 即日の解約が可能です。 しかし、即日の解約では困る場合は、解約の日にちを予約することもできます。 予約できるのは、解約手続きした月の翌月末までです。 たとえば、3月20日に解約の連絡をした場合は、翌月の4月末、つまり30日までで解約のタイミングを決めることができます。 3.撤去工事およびレンタル機器の返却 ドコモ光の解約後、インターネット回線の撤去工事が発生します。 撤去工事は任意ですので、賃貸住宅などで撤去の必要があるときや、契約者がどうしても撤去したいときのみ、実施しましょう。 一方、ドコモ光の場合、 レンタル機器の返却は必須です。 撤去工事を行った場合、レンタル機器は工事業者が引き取ってくれますが、撤去工事をしないときは、返却用の箱が自宅まで届きますので、レンタルしていた機器を過不足なく箱に入れ、指定の場所に送ることを忘れないでくださいね。 ドコモ光の解約で発生する費用3つ|できるだけ抑えるには? ドコモ光を解約する際は、基本的に以下の3つの費用が請求されます。 戸建て住宅の違約金:13,000円• マンションの違約金:8,000円 2.分割工事費の残債 ドコモ光の開通工事費は、分割払い(12回払い・24回払い・36回払い・48回払い・60回払い)で支払うことも可能です。 工事日を分割で支払っている途中で解約する場合は、 未払いの工事費の残債を一括請求されます。 解約を検討中の方で工事費を分割払いしている場合は、どのタイミングで工事費を完済できるかを確認しておくといいでしょう。 ドコモ光の工事費について詳しく知りたい方は、以下の記事を参考にしてくださいね。 転用の場合には工事費が不要なので残債も発生しない フレッツ光からドコモ光に転用した場合は、工事費自体が発生しません。 そのため、 ドコモ光の解約時に工事費残債を支払う必要もありませんので安心してください。 ただし、フレッツ光の工事費がまだ全額支払えていない場合は、この限りではありませんので注意してくださいね。 3.解約月の月額料金 ドコモ光では、 解約月の月額料金は日割り計算されません。 どのタイミングで解約しても、1ヶ月分を支払う必要があります。 なので、できるだけ損をしない解約をしたいのであれば、下旬~月末に解約の連絡をするといいでしょう。 また、解約の申し込み後、実際に解約されるタイミングについては、をチェックしてくださいね。 ドコモ光の解約後にオススメ!違約金負担がある回線は? 解約時の金銭的負担を極力0円に近づけるための方法は、違約金等を負担してくれる光回線に乗り換えることです。 また、違約金負担のキャンペーンがない回線でも、解約時の費用をカバーできるくらいのキャッシュバックがもらえる場合もあります。 次からオススメの回線を紹介していきますね。 そしてこちらが対応エリアです。 エリアの詳細チェックは、公式サイトからも行えますので確認してみるとよいでしょう。 【北海道】 【関東】 東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県、栃木県、茨城県、群馬県 【東海】 愛知県、岐阜県、静岡県、三重県 【関西】 大阪府、京都府、奈良県、滋賀県、兵庫県 【九州】 福岡県、佐賀県 申し込みは「 」からが一番お得で、 新規でも乗り換えでも条件なしで45,000円(最短2ヵ月後)のキャッシュバックが受け取れるのが魅力的です。 ソフトバンクスマホを利用中の方は、スマホが1,000円割引されるので、 「ソフトバンクスマホの方」、「速度」と「月額」を重視する方にオススメの光回線です。 ソフトバンク光 では違約金などを、なんと 最大100,000円まで負担してくれます。 これだけの金額があれば、違約金の支払いを十分カバーできますね。 ドコモ光の解約時のチェックポイント9つ ドコモ光の解約の際は、注意しておきたいこともいくつかあります。 次からの9つのチェックポイントを必ず確認してから解約の手続きに入ることをオススメします。 ドコモ光解約証明書(明細)を忘れず取得しよう ドコモ光から他の回線業者に乗り換える際、 ドコモ光の解約証明書を取得しておくようにしましょう。 ドコモ光を解約したと思ったのに、実は解約ができておらず、二重契約になってしまうといったトラブルを回避できます。 また、解約証明書は乗り換え先のキャッシュバックキャンペーンなどの証明として必要となる場合もあります。 単独タイプの場合は、プロバイダに別途解約の連絡が必要 ドコモ光では、プロバイダと別途契約するプラン(単独タイプ)と、プロバイダがセットになっているプラン(タイプA、タイプBなど)があります。 後者のプロバイダセットプランを契約している場合は、ドコモ光からプロバイダに連絡が行くため、プロバイダに解約申し込みをする必要はありません。 前者の別途契約プランを契約している場合のみ、 契約者自身でプロバイダの解約手続きを行う必要がありますので、忘れないようにしてくださいね。 ドコモ光を解約後再度契約しても同一IDは利用できない 解約後、再度ドコモ光を契約はできますが、 同一IDの利用はできません。 ドコモ光の解約手続きが終了し、解約後にトラブルが起こらなかったことを確認したら、ドコモ光のIDを念のため保存しておくなどの必要はありません。 フレッツ光に再転用はできない フレッツ光からドコモ光への転用は可能ですが、 ドコモ光から再度フレッツ光へ転用はできません。 もう一度フレッツ光を利用したいときは、転用ではなく新規申し込みの手続きをする必要がありますので注意してくださいね。 電話番号が消滅する場合も。 アナログ戻しを忘れずに ドコモ光で利用している光電話の電話番号は、何もせずに解約してしまうと使えなくなってしまいます。 次の回線の光電話でも同じ電話番号を使いたい場合は、 光電話の番号をNTTのアナログ契約に戻すという作業が必要です。 手順としては、NTTの以下の連絡先に依頼のうえ、工事に立ち会う必要があります。 電話番号:0120-116-116• 受付時間:9:00~21:00(年末年始を除く) なお、上記手段が使えるのは、ドコモ光で利用していた光電話の番号が、元々NTTで発行された番号であるときのみです。 ドコモ光の光電話で新たに取得した電話番号である場合は、アナログ戻しは使えませんのでご注意ください。 もありますので、よろしければチェックしてみてくださいね。 メールアドレスが消える ドコモ光を解約し、プロバイダも同時に解約された場合は、 各プロバイダで発行されたメールアドレスは抹消されてしまいます。 頻繁に使っているメールアドレスで、消えてしまうと困るという場合もありますよね。 プロバイダによっては月額数百円程度でメールアドレスのみ残せる場合もあります。 たとえば、OCN・ぷらら・So-net・@nifty・BIGLOBEのような人気のプロバイダのほとんどはメールアドレスを残せるようになっています。 メールアドレスの継続利用を検討しているのであれば、契約中のプロバイダが上記のようなサービスを提供しているかどうかを確認するといいでしょう。 光リモートサポートなど、ドコモ光のオプションだけを解約できる 光リモートサポートは月額500円のオプションサービスで、インターネットや利用中の機器に関するトラブルを、専門のオペレーターがサポートしてくれるというものです。 インターネットの初期設定の際や、インターネット初心者にとってはありがたいサービスなのですが、慣れてくると全然利用しなくなるオプションサービスともいえます。 光リモートサポートは 契約者本人がドコモインフォメーションセンターに電話するか、ドコモショップにて手続きをすることで解約できます。 そして、光リモートサポート以外のドコモ光のオプションも上記と同様の方法で解約することができます。 ドコモインフォメーションセンターの電話番号は以下の通りです。 ドコモの携帯電話を利用している方:携帯契約内容がわかるネットワーク暗証番号など• ドコモの携帯電話を利用していない方:契約ID(お客さまID) また、ドコモショップで手続きを行う場合は、来店予約をしておくと待ち時間が少なくて済みます。 来店予約は電話またはインターネットで可能ですので、積極的に活用してくださいね。 オプション解約で発生する料金 ドコモ光のオプションでは、違約金が発生することはありません。 ただし、例外もあります。 たとえば、ひかりTVで2年契約を行った場合は、途中解約で10,000円の違約金が発生します。 また、スカパー!/ドコモ光テレビオプションでは、2年以内の解約で最大31,800円の違約金が発生する可能性もあります。 なお、ドコモ光そのものの月額料金同様、オプションサービスも解約月の請求は日割り計算になりませんので注意しましょう。 ドコモ光は契約後でもキャンセル(解約)できる! ドコモ光を契約後、やっぱりキャンセルしたいと思った場合は、 契約して書面が届いてから8日以内なら初期契約解除制度を適用してキャンセルが可能です。 工事前であれば、工事費用も発生しません。 ただし、契約事務手数料や違約金などが発生する可能性もあります。 以下の記事に詳細が記載されていますのでよろしければチェックしてみてくださいね。 この記事を読んだ方はこんな記事を読んでいます• SoftBankの携帯・スマホユーザーだけでなく、キャンペーンも豊富でさまざまな利用にメリットがあるソフトバンク光。 しかし他社回線から乗り …• ドコモ光を検討している場合、利用する前にネット利用中に起こりそうなトラブルを知っておき、万一の場合に備えて安心して使いたいものですよね? そ …• いくつも光回線があって、どこを契約するか迷ってしまいますよね。 そこで今回は、戸建て・マンション別に光回線20社の比較を行いました! その結 …• 光回線を利用したインターネットサービスはさまざまな通信会社が提供しており、月額料金の割引や現金のキャッシュバックなど、各社さまざまなキャンペ … 村田 様 この度は当サイトにコメントいただきありがとうございます。 ドコモの光テレビさんへのお手続きがうまく進んでいらっしゃらないとのこと・・・ 大変困りますね・・・ 当サイト運営局では解約へのお手伝いはさせていただけませんが 下記にドコモインフォメーションセンターさんのご連絡先を記載させていただきます。

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【ドコモ光の設定を解説】初期設定やルーター設定が簡単にできる方法をわかりやすく解説!

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契約者IDアクセスキーに関するよくある質問 契約者IDとアクセスキーはドコモ光のサービスを利用するために必要なもので、インターネットの接続には利用しないで初期設定を行う事ができます。 しかし、やはり ないと不便なことになりますし人に知られてしまったら大変です。 また、 契約者IDとアクセスキーは郵送で届くものですが届かない事もあります。 このようなトラブルに関するよくある質問とその対処方法をご紹介します。 契約者IDとアクセスキーが届かない!対処方法は? ドコモ光の契約者IDとアクセスキーは送付される「開通のご案内」に記載されています。 これがなかなか来なくて困ってる方も少なくありません。 まずは待つ必要がありますが、 いつまたっても届かないようなら契約時に登録した住所に問題がある可能性があります。 ドコモの携帯電話から:151(通話無料) それ以外の一般電話などから:0120-800-000 まとめ ドコモ光の契約IDとアクセスキーはドコモ光の各種サービスを利用するために重要な情報です。 ドコモ光開通後に送付される「 開通のご案内」に記載されています。 フレッツ光のセットアップツールを利用してインターネットの初期設定を行う場合は契約IDとアクセスキーが必要になります。 また、 契約IDとアクセスキーはプロバイダの認証IDとパスワードとは別物です。 プロバイダの認証IDとパスワードはインターネットにの接続に必要なもので、ドコモ光の契約IDとアクセスキーは初期設定から契約変更まで使います。 どちらも共通して言えることは重要なものということです。 インターネットに接続には契約IDとパスワードを使わないで設定する事もできます。 契約IDはMy docomoで確認する事ができます。 アクセスキーは「 開通のご案内」をもう一度送付してもらう形になります。 もしも紛失や他人に知られてしまった場合はドコモインフォメーションセンターに早急に連絡しましょう。

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