ワイモバイル 解約 方法。 ワイモバイル(YMOBILE)の解約方法|電話や日割り計算、違約金、タイミング等

格安SIM

ワイモバイル 解約 方法

ワイモバイルを解約したい。 9月に1ギガ500円というお買い得なヤフープレミア会員のみが契約できるデータSIMを購入しました。 だけど私の使い方だと1ギガではだいぶ意識して節約しないとオーバーしてしまうため使いにくく、翌月からは別のSIMを使用するようになり、今では放置されています。 月500円でも使っていないのをそのまま放っておくのももったいないので今回は解約することにします。 電話で解約しようと番号を検索すると… ワイモバイルのショップへ行くか、または郵送による手続きとなります。 つまり、電話するだけでは解約はできません。 ワイモバイルのショップで解約する。 近くにワイモバイルのショップがあるのか調べましょう。 最寄の店舗は、から探すことができます。 近くにショップがあった場合は店頭で手続きをしたほうがスムーズに解約できるでしょう。 郵送だと解約するまでにおそらく数日はかかると思います。 解約するには契約者本人の場合、本人確認書類1点と印鑑が必要です。 郵送で解約手続きをする。 私が住んでいる地域には、残念ながらワイモバイルショップがありませんでした。 ショップ検索をして、一番近いところでも車で1時間程度かかる・・・。 郵送で手続きすることにします。 解約申込書を送ってもらうのにカスタマーセンターに電話します。 出典: 0120〜のほうに電話しました。 が、何度かけても自動音声で一方的に話されるだけでオペレーターに繋がりません。 調べてみると、有料の総合案内にかけた方がオペレーターに繋がりやすいらしい。 驚くべき出来事が! 無料案内の方では「解約方法は近くのショップを探して行ってください。 」でガイダンスが終わっていたのが、有料の総合案内では「解約方法は近くのショップを探して行ってください。 ショップまで行くことができず郵送での解約解約を希望される方は0を押してください。 」という案内が追加されています。 そしてオペレーターの方に繋がり無事書類を送ってもらうことができました。 まさかと思い手続きの後にもう一度無料案内の方のガイダンスを聞いたのですが、間違いなかったです。 そのほかの案内はすべて同じなので、意図的に内容を変えているのだと思われます。 なんか怖い。 そして送ってもらった解約申込書に必要事項を記載し返送すれば解約となります。 やはり書類が向こうに届いて解約になるので3週間ほどお時間かかりますとのこと。 こんなに複雑だと思ってなかったので驚きました。 今回はデータSIMの解約でしたので、解約する内容によって変わるところがあるかもしれません。 ご返信ありがとうございます。 記入場所の名称は間違いなく申込書番号というものでした。 必須の項目となっていまして、解約する電話番号や連絡先電話番号は別に記入場所がありました。 どうやら、解約書のフォーマットが違うようですね。 送られてきた解約申込書はレーザープリンタで出力したっぽいもので、最近フォーマットが変更されたか、スマホとデータSIMはとでは、フォーマットが違うのかもしれません。 情報ありがとうございました! ちなみに電話待ち30分以上でしたので、カスタマーへの電話はあきらめてしまったのでした。 Yモバショップによると午後は電話がつながりやすいそうです。 また解約申込書の申込書番号については初耳だったようで、そういう書類は見たことがないそうです。 これが解約申込書を見たことがないのか、問題にの記入項目について見たことがないのか不明です。

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失敗せずにイー・モバイルを解約する方法【難易度:ふつう】

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なるほど。 MNPの場合は自動解約ね。 MNP転出とは異なり 電話での解約手続きはできないので、手順が全く異なってくることに気をつけてくださいね。 ポイントは 「Yモバイルショップ」という点ですね。 Yモバイルコーナーがある家電量販店や携帯ショップでは、解約の手続きはしてもらえないことがほとんどです。 必ずお近くの「Yモバイルショップ」へ足を運びましょう。 ワイ吉 これまで分割支払いをしていた場合は、解約後も これまで通り分割で支払いをすることができます。 一括で支払い終えてしまいたい場合は、Yモバイルショップに足を運ぶことで手続きをすることが可能です。 その他限定の割引により、契約解除料がアップすることも Yモバイルでスマホを購入するときなどに特別な割引を受けていると、契約解除料がアップしてしまうケースがあります。 例えば、2019年2月時点では、iPhone 6sを一括500円 税抜 の特別価格で購入した場合に「一括販売特典」というキャンペーンが適用されました。 しかし「一括販売特典」を適用したら、「24ヶ月以内に解約すると、最大29,999円の解除料がかかる」という条件が追加されるしくみでした。 スマホを割引購入するなど、お得な条件でYモバイルを契約した方は、追加で解除料などが発生しないかどうか、必ず確認しましょう。 なるほど、Yモバイルでしか使えないと需要は少ないけど、どこでも使えるSIMフリーなら需要があるわけね。 My Y! mobileにログインして「契約内容の確認・変更」内にある「SIMロック解除の手続き」を選んで実行すればOKです。 AndroidスマホのSIMロック解除 Androidの場合は、My Y! mobileで手続きを終えればSIMロック解除のコードが発行されます。 コードが発行されたらスマホに新しいSIMを挿してコードを入力すれば、SIMロックが解除されますので、コードをメモするのを忘れないようにしましょう。 iPhoneはただアクティベーションをするだけでOK iPhoneをSIMロック解除したら、他社回線のSIMカードを入れると「アクティベーション手続き」を求められます。 画面の指示に従って手続きをすれば、あっという間にSIMロック解除は完了です。 乗り換え先によっては、Yモバイルのスマホでうまく通信できないこともある Yモバイルスマホは、基本的にYモバイルの電波で使えるように設計されています。 他社回線の格安SIMなどに乗り換えた場合、電波をうまく拾えず、すぐ圏外になってしまうなど快適に使えないケースもあります。 Yモバイルは、MNPなら電話、ただの解約は店頭か郵送で手続きができる• Yモバイルを解約する際は、契約解除料やMNP手数料、スマホ本体の残債に注意が必要• 特別な割引を利用している場合は、別途解除料がかかることも• スマホプラン(2019年9月までに申し込んだ人のプラン、2年契約)の契約解除料9,500円 税抜 は、契約満了の翌月〜翌々月なら無料になる• スマホベーシックプランならいつでも無料解約可能、スマホプラン利用者は2年以上契約していればいつでも無料でプラン変更可能• Yモバイルを解約すると、インターネット回線とのセット割や、家族割がなくなる場合がある• メールアドレスは使えなくなるので、新しいアドレスへの変更を忘れずに! でも、ここまで当記事を読み進めてくださったあなたはもう大丈夫です! これで後々の請求書を見て「なにこれ」となることも「しまった」となることもありません(笑) 解約の際は、当記事の注意点をしっかり確認した上で手続きを進めてみてくださいね。

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【解説】ワイモバイルの解約方法|おすすめの格安SIMや乗り換え先も紹介

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ワイモバイル(YMOBILE)の解約方法、退会方法 ワイモバイルの解約は、ワイモバイルショップへ来店することで手続きができます。 ワイモバイルショップの検索方法を下に解説していきます。 (1)ワイモバイルの公式のサイトにアクセスします。 ホームの画面上部のメニューバーの中から、「サポート」を選択します。 (2)「サポート」画面が表示されます。 下へスクロールし、「料金確認・各種お手続き方法など」の項目の中から「MNP転出・解約」を選択します。 (3)「MNP転出・解約」の画面が表示されます。 「STEP1 MNP転出か解約かお選びください」という項目で「解約」を選択しましょう。 (4)STEP1を解約と選択すると、同じ画面のまま、画面下に解約についての情報が表示されます。 下へスクロールし、「解約を行う」という項目の「ワイモバイルショップを探す」を選択します。 (5)「ショップ」画面が表示されます。 エリアから、現在地から、キーワードから等の方法で検索できます。 エリアから検索したいときは、自分の都道府県を選択しましょう。 来店で解約する際の持ち物 来店で解約するときは、必要なものを持参しましょう。 個人契約の場合は、運転免許証やパスポートなどの本人確認書類・印鑑(シャチハタ以外)・利用中の機種とUsimカードです。 また家族の場合は、代理で手続きすることができます。 その場合は、委任状が必要になります。 郵送でのワイモバイル(YMOBILE)解約方法 近くにワイモバイルショップがないときは、ワイモバイルカスタマーセンターにて郵送での手続きになります。 カスタマーセンターは、通話料有料のオペレーター対応番号と、通話料無料の自動音声対応の番号があります。 解約の手続きも自動音声で対応可能です。 電話をかける際には、本人確認として契約している電話番号と暗証番号(4ケタ)などの個人情報が求められます。 事前に準備しておくとスムーズです。 ワイモバイル(YMOBILE)解約にかかる料金はどのくらい? 解約する際に、いくら違約金がかかるのかというところは心配ですよね。 ワイモバイルのスマートフォンを解約すると、契約解除料が発生する場合があります。 年間契約の契約期間中、または契約更新月以外に手続きを行うと、9,500円の契約解除料が発生します。 月額割引の適用期間中に解約をした場合、解約日が属する月の前月を持って月額割引は終了します。 機種代金を分割払いで支払っている場合、残額の支払いが発生する場合があります。 詳しくは、My Y! mobileで確認できます。 利用料金の支払いが確認できない場合は、解約の手続きができません。 また、pocket wi-fi プラン2の契約解除料は、契約種別によって異なります。 契約が「さんねん」の場合の契約解除料は9,500円ですが、「バリューセット・バリューセットライト」の場合は契約経過期間に応じた契約解除料がかかります。 ワイモバイル(YMOBILE)解約月の料金は日割り計算される? スマートフォン・タブレット・ケータイ(ガラケー)は、月途中の解約の場合、解約した月の基本料金は満額での請求となり、日割りでの計算はできません。 PHS・Pocket WiFiは、契約している料金プランによって、日割り計算か満額での請求かが変わってきます。 日割り計算は、解約日前日までの料金が請求されます。 下記は、満額請求と日割り請求となる料金プランの一例です。 公式のサイトから一覧が確認できますので、詳細はそちらをご確認ください。 mobile・自動音声応答サービス・ワイモバイルショップで確認できます。 ワイモバイル(YMOBILE)解約後の機種代金の支払い 解約時点で割賦残金(機種代金の分割の支払い)が残っている場合は、解約後も請求が続きます。 例えばpocket wifiを使っている方のスマートフォンからの確認方法は、my Y! mobileへログインし、ページ右上のメニューボタンから料金案内「割賦契約の確認」をクリックすると、割賦契約の内容と月額割引情報を照会できます。 したがって、機種購入から24ヶ月以内(2年の間)(請求月単位)に解約した場合、契約解除料がかかります。 契約解除料は、機種ごとに決められたパターンに応じて請求されます。 金額の詳細は、端末を購入したワイモバイル取扱店に確認しましょう。 ワイモバイル(YMOBILE)から他社へ乗り換える〜MNP転出方法〜 電話番号を変えずに他の会社へ乗り換えたいときは、mnp転出の手続きがおすすめです。 解約とmnp転出の違いは、電話番号を引き継げることです。 mnp転出には、ワイモバイルカスタマーセンター(自動音声応答サービス)で取得できるmnp予約番号が必要です。 USIM単体契約の場合や、わからないことをオペレーターへ直接質問したい場合は、オペレーター対応のカスタマーセンターへ問い合わせましょう。 電話が繋がったら、短縮番号「 27」を入力してください。 お客さま情報の確認が行われる際に、契約時に決めた暗証番号(4ケタ)を入力する場合があります。 mnp転出手数料の金額は、新規契約月から6ヶ月以内は6,000円、7ヶ月目以降は3,000円です。 ワイモバイル解約の注意事項 ワイモバイルを解約する際の注意点を紹介します。 ポイントごとに確認していきましょう。 解約書類を請求した時点では利用が続いている状態です。 解約になるタイミングを知っておきましょう。 解約した月の利用料金や契約解除料は、解約した翌月に従来と同じ方法で請求されます。 また、解約が完了した旨の通知は来ません。 解約日はMy Y! mobileの「請求情報照会」の最終課金日で確認できます。 My y! mobileは、解約後90日間は閲覧のみ可能になります。 MVNO契約の解約はどこでできる? mvnoの契約については、契約先と契約内容によって解約方法が異なります。 以下の会社で契約した方は、ワイモバイルカスタマーセンターへ問い合わせましょう。 ・株式会社ラネット BIC 4G LTE SERVICE ・株式会社ヤマダ電気 YAMADA Air Mobile powered by Y! mobile ・株式会社ノジマ nojima mobile YM 上記以外のmvnoで契約したお客さまは、契約元へ直接確認しましょう。 mvnoとは、自社で通信インフラを持たず、通信キャリア(ドコモ、au、SoftBank)の回線を利用してサービスを提供する通信事業者のことをさします。 ワイモバイルの格安simは「SIMカードのみ」で契約でき、格安スマホは「simカードとスマホをセット」で契約ができます。 ワイモバイルが他の格安simやmvnoと違う点は、ワイモバイル自社の回線を利用していることです。 ワイモバイル(YMOBILE)申し込みのキャンセルとは? 申し込みから一定期間内に契約を取り消したい場合は、解約ではなく申し込みのキャンセルが行えます。 自宅や通勤・通学等の電波状況が不十分な場合や、十分な説明がされていなかった場合、契約書面が交付されていない場合に、サービス提供開始日または契約書面受領日のいずれか遅い方から当該日を含む8日間、契約のキャンセルができます。 ただし、申告内容によってはキャンセルができない場合もあります。 また、キャンセルまでの基本使用料や通話料・通信料などの実際に利用した料金は支払う必要があります。 携帯電話の破損や付属品がないなど、状態によっては8日間キャンセルができない場合があります。 ケータイ(PHS)は対象外です。 従量料金(通話料・通信料・追加データ料金・コンテンツ料金・国際サービスご利用分等)については全額が請求されます。 8日間キャンセルをした場合は契約が解除されたことになりますので、契約前の状況への復帰(MNP転出元・変更前機種への復帰等)はできません。 その後に利用したい場合は新しく契約をし直す必要があり、電話番号は引き継げません。 (電話番号の変更が発生します。 ) ワイモバイル(YMOBILE)解約以外の方法も確認しよう ワイモバイルを解約すると、デメリットもあります。 例えば、My Y! mobileメール(@yahoo. jpのメールアドレス)や、「故障安心パックライト」などのオプションサービスが利用できなるなることです。 解約したい理由によっては、解約以外の方法で解決できるかもしれません。 簡単にまとめましたので、事例別に見ていきましょう。 今のプランと比較して、よりお得なものがあれば解約せずに内容変更で解決する場合があります。 最新のキャンペーン情報は公式サイトでご確認ください。 また、ワイモバイルの他にも様々な月々の支払いがあり、煩雑になるという方は、「ワイモバイルまとめて支払い」がおすすめです。 スマホやパソコンなどで購入したデジタルコンテンツやショッピングなどの代金を、月々のモバイルの料金とまとめて支払えるサービスで、キャリア決済とも言います。 例えば、Pocket WiFi 601ZTでは、持ち歩きしやすいコンパクトなデザインに加え、4Gの場合の最大通信速度は[FDD-LTE]下り最大112. 5Mbpsとなります。 下取りプログラムというキャンペーンでは、機種変更をした方を対象にそれまで利用していた機種を下取りし、下取り対象機種に応じた金額が利用料金から割引されます。 キャンペーンを使える方は、新規加入、MNP、機種変更、契約変更をした方です。 配線工事の必要もないという便利なメリットもあります。 一方で、固定回線 光ファイバーの場合 は、利用開始まで約2週間から1ヶ月程度かかることがあり、通常の場合、LANケーブル・モデム・ルーター等の設備や配線工事が必要です。 以上が、解約をしたい理由によっては他の方法で解決できるかもしれない事例と、解決方法の一例です。 この記事は、2019年3月現在の情報を元にしています。 実際に解約をされる際は、公式サイト等で最新の情報をご覧いただいた上で、お手続きされることをおすすめします。 速度とコスパで選ぶなら断然Broad Wimax! Broad Wimax(ブロードワイマックス).

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